Dane teleadresowe

Dane teleadresowe

Certyfikat Akredytacyjny

Akredytacja 2016

Certyfikat ISO

Certyfikat ISO 9001

Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta

Zakończyła się realizacja rzeczowa projektu pn. „Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta w Bielsku-Białej” dofinansowanego w ramach RPO WSL 2007-2013, Priorytet „Społeczeństwo informacyjne”, Działanie 2.2 „Rozwój elektronicznych usług publicznych”

Informujemy, że zakończyła się realizacja rzeczowa projektu pn. „Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta w Bielsku-Białej” dofinansowanego w ramach RPO WSL 2007-2013, Priorytet „Społeczeństwo informacyjne”, Działanie 2.2 „Rozwój elektronicznych usług publicznych”.

Celem bezpośrednim projektu jest zwiększenie liczby e-usług publicznych poprzez budowę zintegrowanej platformy obsługi interesanta w Bielsku-Białej.

W ramach projektu uruchomiono następujące usługi elektroniczne:
- zintegrowane centrum obsługi interesanta,
- komunikacja głosowa,
- integracja komunikacji głosowej, faksowej z poczta elektroniczną,
- system telekonferencyjny,
- rejestracja rozmów telefonicznych.

W ramach projektu został zakupiony i zainstalowany sprzęt komputerowy i oprogramowanie. Dzięki nowemu sprzętowi stworzony został także jednolity system głosowy umożliwiający bezpłatną komunikację głosową w ramach urzędu i jednostek objętych projektem, w tym także w BESKIDZKIM CENTRUM ONKOLOGII – SZPITALU MIEJSKIM im. Jana Pawła II w Bielsku-Białej

Więcej szczegółów na temat projektu można znaleźć na stronie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej

Autor:

INFORMACJA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES

Wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies) w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu. W cookies nie są gromadzone żadne dane osobowe, ani dane wspierające śledzenie użytkownika. Można wyłączyć ten mechanizm w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z niniejszej witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.

Zapoznaj się z Informacją dotyczącą zastrzeżeń prawnych i polityki prywatności.

Zamknij